|
■通信販売のお申し込み■
|
通信販売はHP上のカートシステム、E-MAIL、お電話、FAXで承っております。
TEL ：03-3460-9742 FAX：03-3469-0329
E-MAIL ：fewture@artstorm.co.jp
お電話での通販受付時間：月曜〜金曜日の平日 午後13時〜19時
当ショップのショッピングカートは、128bitのSSLによる暗号化通信システムに対応した
"SHOP-Maker"のカートシステムを使用しております。第3者からの情報盗聴・改ざん・成りすまし等から保護された環境で、安心してショッピングをお楽しみ頂けます。
|
|
|
|
|
■配送・送料について■
|
商品は佐川急便の代引宅配便でのお届けとなります。
一部大型商品につきましては、下記送料適用外となりますのでご了承下さい。
|
都道府県名
|
基本送料
|
|
北海道
|
570円
|
|
本州
・四国
|
450円
|
|
九州
|
570円
|
|
沖縄
・一部離島
|
1,500円
|
|
代引き手数料
|
|
商品代金の合計が10,000円まで
|
315円
|
|
商品代金の合計が30,000円まで
|
420円
|
|
商品代金の合計が100,000円まで
|
630円
|
|
商品代金の合計が100,000円以上
|
1,050円
|
|
|
|
■お支払い方法について■
|
|
佐川急便の代金引換(e-コレクト)
と銀行振り込みがご利用いただけます。 お申し込み時にご指定がない場合は、現金決済で発送させていただきます。銀行振り込み、カード決済(※)をご利用の場合はお申し込み時にお申し付け下さい。
※当店はクレジット会社と契約しておりませんので、ご利用の場合は佐川急便とお客様間の決済となり、
総額の4%を決済代行手数料としてお支払いいただきます。(商品代金と合わせてのご請求となります。)また、お渡し時の決済となりますので予めご了承ください。
|
|
|
■商品の納期・配送日時の指定について■
|
|
在庫がある商品で、17時までのご注文分は即日出荷いたします。(土日、祝日は除く)
お取り寄せ商品(DIDcorp.製品)は、ご注文日から約30〜45日お時間をいただきます。
配達日時のご指定は、ご注文頂いた日より4日目以降、10日間以内で承ります。
配達時間帯のご指定は、下記時間帯よりご指定いただけます。
|
|
8時〜12時
|
|
12時〜14時
|
|
14時〜16時
|
|
16時〜18時
|
|
18時〜21時
|
|
|
|
■返品について
■
|
|
原則として、お客様のご都合による商品の返品、交換は受け付けておりません。
商品の初期不良による交換は商品到着後7日以内にお願いいたします。その際は、必ず事前連絡をいただけますようお願いいたします。交換または返金させていただきます。不良品に該当するもの、又は当店の出荷ミスによる誤送品などにつきましては送料当店負担の上対応させていただきます。
|
|
|
■商品のコンディションについて■
|
|
原則的に商品パッケージのコンディションが醜いものにつきましては不良品扱いとして出荷しておりませんが、入荷した商品の全てに同一性の軽度なダメージ（パッケージの多少の傷・しわ・つぶれなど）が見受けられる場合があり、その際は良品として出荷させていただくこともございますので、お客様のご理解をいただけますようお願いいたします。
・不良品として扱うもの（返送料当店負担の上返品交換対応）−
1.宅配業者運搬上の事故に起因する重度のパッケージダメージ品 2.パーツが欠品しているもの 3.商品本体に破損があるもの 4.本体ギミック・可動部分・結合部分の初期不良（同一性不良ではないものに限る） 5.その他商品の同一性に適合していないもの・
不良品として扱えないもの（返送料お客様ご負担の上返品交換対応）−
1.軽度のパッケージダメージ品 2.輸送用ダンボールのダメージ品 (内部商品に影響がない場合) 3.塗装のはみ出し、塗りムラなど
4.生産工程に起因する同一性不良のもの（リコール対象外のもの） 尚、商品が不良品か否かという点につきましては当店にて最終判断させていただきます。
|
|
|
■ご注意■
|
・在庫管理には細心の注意を払っておりますが、稀に在庫切れの場合がございます。予めご了承ください。
・お送りする商品の包装（ラッピングサービス）は行っておりません。 |
|
